Envíos y devoluciones

Preparación

Los pedidos se preparan una vez confirmados el stock y el pago, cuando corresponda.

Entrega

Las opciones de entrega, retiro o envío disponibles se muestran durante el checkout. Los tiempos pueden variar según zona, volumen del pedido y disponibilidad.

Productos alimenticios

Por tratarse de alimentos, las devoluciones pueden estar limitadas cuando el producto fue abierto, manipulado o no conserva su estado original.

Incidencias

Si un pedido llega con daño visible, error o producto faltante, el cliente debe contactar a La Despensa con fotos y número de pedido para revisar el caso.

Revendedores

Los pedidos mayoristas pueden tener condiciones especiales de preparación, entrega mínima o coordinación previa.

Versión: 1.0 · Última actualización: 12/05/2026